Herausforderungen für den Versicherungskunden

Einerseits hat jeder Kunde unterschiedliche Risikopotentiale, die es durch eine optimale Risikodeckung durch geeignete Versicherungsprodukte abzudecken gilt. Andererseits gibt es eine Vielzahl von Versicherungsanbietern, welche die noch größere Anzahl an unterschiedlichen Versicherungsprodukten versuchen an den Kunden zu bringen.
Als Laie ist es daher sehr schwierig, den Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten einer adäquaten Risikoabdeckung zu behalten.

In der Praxis zeigt sich sehr oft, dass sich Versicherungslücken mit überflüssigen Versicherungen mischen. Die Auswirkungen dieser nicht optimalen Versicherungsportfolios zeigen sich für den Kunden einerseits in zu hohen Prämienzahlungen (Überversicherung, Doppel-/Mehrfachversicherungen) und andererseits durch fehlenden Versicherungsschutz (Unterversicherung, gar keine Versicherung).
Die Folgen sind für den Kunden in jedem Fall bitter, ob er nun jahrelang zu hohe Prämien bezahlt oder im Schadensfall ohne Versicherungsschutz dasteht.